# 파일 통제

> Source: https://docs.wrks.ai/admin-guide/admin-security/file-control · Last updated: 2026-11-05

파일 통제 화면에서는 **직원이 올릴 수 있는 파일 종류**를 정하고, **대화·파일 속 개인정보가 새어 나가는 것**을 막을 수 있어요.

### 시작하기 전에

* 이 기능은 **최고 관리자**가 사용할 수 있어요. 워크스페이스 관리자에게는 메뉴가 보이지 않아요.
* 관리자 왼쪽 메뉴의 **설정/보안 > 파일 통제**에서 들어갈 수 있습니다.

### 따라하기

**1단계. 개인정보 필터 엔진 고르기** — `대화·파일 정보 유출 자동 방지` 에서 엔진을 골라요. `코어핀 개인정보 필터링 엔진 사용` 을 고르면 아래에 `빠른 설정`(기본 · 기업 · 정부기관 · 학교)이 나와요. 우리 회사에 맞는 것을 누르면 추천 설정이 한 번에 들어가요.

업로드를 막는 설정은 두 가지예요.

* **파일(문서) 업로드 · 이미지 업로드** — 각각 **허용** / **차단** 으로 아예 못 올리게 해요
* **업로드 가능한 파일 형식 제한** — **허용 목록에 등록한 형식만 허용** 을 고르면 등록한 확장자만 올릴 수 있어요. **빠른 설정**(이미지 · 문서 · 코드 · 데이터)으로 흔한 확장자를 한 번에 넣을 수 있어요

두 설정 모두 회사 전체에 하나로 적용돼요. 워크스페이스·부서·사람마다 다르게 정할 수는 없어요.

**파일(문서) 업로드 · 이미지 업로드** 를 **차단** 하면 대화 입력창뿐 아니라 아래 곳에서도 똑같이 막혀요.

* **웍스 드라이브** — 둘 다 막으면 **\[여기서 파일 올리기]** 버튼이 사라지고, 끌어 놓으면 이유가 떠요. 하나만 막으면 막힌 종류만 빼고 올라가고 "회사 정책으로 올릴 수 없는 파일 N개는 뺐어요." 가 떠요
* **문서 번역 · OCR** — 막힌 종류는 받지 않고 차단 안내가 떠요
* **스킬** — 직원 스킬 화면에서 파일을 올리는 칸 대신 안내가 보여요 (**스킬 관리** 참고)

<figure><img src="/files/u8AdrjDpjC5kttTwONis" alt=""><figcaption><p>1단계 화면</p></figcaption></figure>

**2단계. 직접 고르기**

`빠른 설정` 을 쓰지 않고 하나씩 정하실 수도 있어요. 필터 카드마다 있는 `전체 해제` 로 그 카드의 체크를 모두 푼 뒤 필요한 항목만 체크하세요.

<figure><img src="/files/it2aVXkMrcnJSjsWmwIf" alt=""><figcaption><p>2단계 화면</p></figcaption></figure>

### 대화·파일 정보 유출 자동 방지

대화와 파일 속 정보 유출을 자동으로 막아 주는 기능이에요. 직원의 대화와 업로드 파일에서 **주민등록번호·계좌번호 같은 개인정보를 자동으로 마스킹**하고, 영업비밀이 담긴 **위험한 문서는 업로드 전에 차단**합니다.

필터링 엔진은 세 가지 중에서 고를 수 있어요.

| 설정                     | 어떻게 동작하나                       |
| ---------------------- | ------------------------------ |
| **끄기**                 | 쓰지 않아요                         |
| **기본 내장 필터링 엔진 사용 (무료)** | 정규식 기반으로 걸러내요. 무료입니다           |
| **코어핀 개인정보 필터링 엔진 사용** | 맥락을 이해하는 AI가 걸러내요. 유료 부가서비스입니다 |

1단계에서 본 **기본 · 기업 · 정부기관 · 학교** `빠른 설정` 을 누르면 개인정보 필터와 차단 필터의 추천 설정이 한 번에 적용돼요.

코어핀 개인정보 필터링 엔진은 **유료 부가서비스**예요. 등록 사용자 수 기준 일 10,000원부터 (1,000명 미만 기준, 30일 기준 약 30만원부터, VAT 별도) — 켜 둔 날짜만큼만 계산되어 후불 청구에 합산되고, 언제든 끌 수 있어요.

이 금액은 **기본 단가**이며 계약하신 요금제에 따라 다를 수 있어요. 정확한 금액은 **<support@wrks.ai>** 로 확인해 주세요.

### 코어핀 한국형 통합 문서 파서

문서를 업로드할 때 AI가 더 잘 이해할 수 있도록 **전처리를 자동으로 진행**하는 기능이에요 (자동 OCR 포함). 표와 서식이 많은 한국형 문서에 특히 강합니다.

| 설정                      | 어떻게 동작하나                           |
| ----------------------- | ---------------------------------- |
| **끄기**                  | 쓰지 않아요                             |
| **코어핀 한국형 통합 문서 파서 사용** | 유료예요. 스캔 파일 자동 OCR 기능이 포함돼 있어요 |
| **업스테이지 문서 전처리 엔진 사용**  | 유료예요. 역시 스캔 파일 자동 OCR 기능이 포함돼 있어요  |

적용할 문서 파일 종류(전처리 대상)는 체크해 고를 수 있어요. 업스테이지는 PDF·DOCX·DOC·PPTX·HWP·HWPX, 코어핀 파서는 여기에 HWPML·HTML·EPUB·RTF·MD 까지 고를 수 있어요.

**코어핀 한국형 통합 문서 파서** 요금은 등록 사용자 수 기준 일 4,000원부터 (1,000명 미만 기준, 30일 기준 약 12만원부터, VAT 별도) — 켜 둔 날짜만큼만 계산되어 후불 청구에 합산돼요. **기본 단가**이며 계약하신 요금제에 따라 다를 수 있습니다.

### 업로드 파일 형식 제한

직원이 올릴 수 있는 파일 형식을 정하는 기능이에요. 옵션은 두 가지입니다.

| 옵션                    | 어떻게 동작하나                           |
| --------------------- | ---------------------------------- |
| **제한 없음**             | 모든 파일 형식을 올릴 수 있어요                 |
| **허용 목록에 등록한 형식만 허용** | 허용 목록에 등록한 확장자만 올릴 수 있고, 나머지는 차단돼요 |

빠른 설정의 **이미지 · 문서 · 코드 · 데이터** 범주를 누르거나(예: 데이터 = XLSX, XLS, CSV), 확장자를 직접 입력해(예: `pdf`) 추가할 수 있어요. **파일(문서) 업로드**와 **이미지 업로드**의 허용 여부는 각각 설정합니다.

### 알아두세요

* **대화 개인정보 마스킹 · 문서 개인정보 마스킹** 카드는 엔진을 **코어핀 개인정보 필터링 엔진 사용 (유료)** 으로 골랐을 때만 보여요. 기본 내장 엔진은 카드 없이 주민등록번호·휴대전화번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호·이메일 주소를 가려요
* 마스킹이 적용되는 파일은 개인정보를 가린 텍스트 사본으로 저장되고, 원본은 보관하지 않아요. 이미지는 마스킹 대상이 아니고, 엑셀·CSV는 가리지 않고 검사만 해요
* **적용할 문서 파일 종류** 는 문서 전처리 대상이에요. 업로드를 허용할 파일 형식과는 다른 목록이에요

### 웍스 드라이브

**웍스 드라이브** 항목에서 드라이브를 **모두에게 보여주기** / **모두에게 숨기기 (관리자도 안 보여요)** 중에 고를 수 있어요.

* 숨기면 관리자를 포함한 모든 사람의 메뉴에서 드라이브가 사라지고, 이미 올린 파일은 그대로 남아요
* 공공기관 전용 환경을 포함한 모든 기업에 이 항목과 드라이브 메뉴가 보여요

### 웍스 드라이브 결재자와 자가결재

결재자는 파일 통제가 아니라 드라이브 위쪽 탭 **웍스 드라이브 관리** 에서 정해요. 최고 관리자에게만 보여요 (드라이브 화면에서는 `기업 관리자` 라고 표시돼요).

**결재할 수 있는 사람** 목록에서 사람마다 할 수 있는 일을 골라요. 둘 다 골라도 돼요.

| 체크              | 무엇을 하나                                                       |
| --------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **다른 사람 파일 결재** | 직원이 파일을 올릴 때 이분을 결재자로 고를 수 있어요                               |
| **내 파일 자가결재**   | 이분은 자기 파일을 올릴 때 다른 사람 승인 없이 직접 결재할 수 있어요. 결재 이력에 '자가결재'로 남아요 |

* 사람을 추가할 때도 두 칸을 골라 **\[결재자 추가하기]** 를 눌러요. 둘 다 끄면 추가할 수 없어요
* 하나만 남은 체크는 풀 수 없어요. 목록에서 빼려면 **\[빼기]** 를 눌러 주세요
* **올리기 전에 결재받기** 를 켜려면 **다른 사람 파일 결재** 가 체크된 사람이 한 명 이상 있어야 해요. 자가결재만 하는 분은 세지 않아요

**자가결재 권한 주기**

**내 파일 자가결재** 를 체크하면 **"자가결재 권한을 줄까요?"** 창이 떠요. 이용 기록이 꺼져 있으면 제목이 **"이용 기록이 꺼져 있어요. 자가결재 권한을 줄까요?"** 로 바뀌어요.

* 권한을 받은 사람은 파일을 올릴 때 본인을 결재자로 골라(**내가 결재하기**) 검사가 끝나면 바로 쓸 수 있어요
* 개인정보 가리기와 파일 차단은 그대로 적용돼요. 원본을 남기거나 예외를 신청할 때는 다른 결재자의 승인을 받아야 해요
* 화면의 책임 안내를 읽고 **\[필수] 위 내용과 책임 안내를 확인했으며, 권한 부여에 동의합니다.** 에 체크한 뒤 **\[동의하고 권한 주기]** 를 눌러요

체크를 풀면 **"(이름)님의 자가결재 권한을 거둘까요?"** 창이 떠요. **\[권한 거두기]** 를 누르면 다음 업로드부터 다른 결재자의 승인을 받아야 하고, 이미 자가결재로 올린 파일과 기록은 그대로 남아요.

**회사 전체 결재 이력 보기**

최고 관리자는 드라이브 **결재 이력** 의 **회사 전체** 탭에서 회사의 결재 기록을 모두 볼 수 있어요. **자가결재만** 으로 자가결재 기록만 걸러 보고, **올린 사람으로 찾기** 로 사람을 찾을 수 있어요.

허용하지 않은 형식은 직원이 올릴 수 없게 됩니다.

개인정보 마스킹은 **막는 게 아니라 가리는 것**이라, 업무는 계속하면서 정보 유출만 막을 수 있어요.

설정 하나하나와 자주 묻는 질문은 [**관리자 도움말**](https://docs.wrks.ai/admin-help)에 정리돼 있어요.