# 회사 에이전트 제작/운영

> Source: https://docs.wrks.ai/admin-guide/basic/company-assistants · Last updated: 2026-11-05

회사 자료를 참고해 답하는 에이전트를 만들어 직원들이 쓰게 하는 방법이에요.

### 1. 에이전트 관리 열기

기업 계정을 만들고 사용자도 초대하셨다면, 이제 **우리 회사 매뉴얼이나 문서**를 참고해 답하는 **회사 에이전트**를 만들어 볼까요?

**\[관리자] - \[에이전트 관리]** 메뉴로 들어가 주세요.

<figure><img src="/files/zyvzJsAJs1bIDiJQyBYn" alt=""><figcaption><p>에이전트 관리</p></figcaption></figure>

화면은 이렇게 되어 있어요.

| 항목        | 무엇을 보여주나                                                                               |
| --------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| 왼쪽 위 드롭다운 | `전사 에이전트` 또는 어느 **워크스페이스**의 에이전트를 볼지 (처음엔 지금 들어와 있는 워크스페이스, `전사 에이전트` 는 최고 관리자에게만 보여요) |
| 카테고리 탭    | 회사가 만든 카테고리들. 오른쪽 끝에 `노출 대기중` 탭                                                        |
| 노출 순서     | 직원 화면에 보이는 차례                                                                          |
| 에이전트 이름   | 에이전트 이름                                                                                |
| 에이전트 설명   | 에이전트를 만들 때 적은 설명                                                                       |
| 제작자       | 에이전트를 만든 사람                                                                            |
| 메인 노출     | 켜면 직원에게 보이고, 끄면 관리자에게만 보여요                                                             |
| 관리        | 수정·복제·삭제                                                                               |

### 2. 에이전트 만들기

오른쪽 위 파란색 **\[공식 에이전트 추가]** 버튼을 눌러주세요.

<figure><img src="/files/S1Q0T0wwvvdlbdZFQDJn" alt=""><figcaption><p>공식 에이전트 추가</p></figcaption></figure>

가장 먼저 **어느 워크스페이스에, 어느 카테고리에 노출할지**를 고릅니다. 여기서 고른 워크스페이스에 속한 직원들만 이 에이전트를 보게 돼요.

<figure><img src="/files/pG9wIejAVTatnn2yo0bC" alt=""><figcaption><p>에이전트 만들기 — 워크스페이스·카테고리 선택</p></figcaption></figure>

그다음 **모델을 고르고**, 이름·설명과 **역할(프롬프트)**, 참고할 자료를 채우시면 됩니다. 워크스페이스·카테고리·모델·이름은 **필수 항목**이에요.

이 에이전트가 업무 수행 중 이용할 **도구**도 연결할 수 있어요. 필요한 것만 골라 **최대 5개까지** 연결됩니다.

### 3. 노출 전에 확인하기

만들면 바로 직원에게 보이지 않아요. 먼저 **\[노출 대기중]** 으로 들어갑니다.

<figure><img src="/files/NqBu9hqGJmjpXFz2oJFF" alt=""><figcaption><p>노출 대기중</p></figcaption></figure>

여기 있는 에이전트는 **관리자에게만 보입니다.** 내용을 확인하고, 필요하면 **\[수정]** 으로 고치세요.

**직원이 신청한 에이전트**도 이 **\[노출 대기중]** 으로 들어와요. 같은 방법으로 검토하신 뒤 승인해 주시면 됩니다.

직원 신청은 **워크스페이스 에이전트로만** 가능해요. **전사 에이전트**는 직원이 신청할 수 없습니다.

자료만 올려두면 AI가 문서의 **일부 문단만 발췌해** 답하기 때문에 애매한 답이 나올 수 있어요. **역할(프롬프트)에 원하는 정답 사례를 직접 넣어주시면** 훨씬 잘 통제됩니다.

### 4. 직원에게 보여주기

충분히 검토하셨으면 **\[메인 노출]** 스위치를 켜주세요. 확인창에서 **'노출하기'** 를 누르면 그때부터 직원들도 쓸 수 있게 됩니다.

<figure><img src="/files/r90vooZ9q9QVmJPd1EIo" alt=""><figcaption><p>노출 순서·메인 노출·관리</p></figcaption></figure>

### 5. 정리하고 순서 바꾸기

에이전트가 늘어나면 **카테고리**로 묶어 정리합니다.

| 하고 싶은 일         | 어떻게                                    |
| --------------- | -------------------------------------- |
| 카테고리 만들기        | `+ 카테고리 추가`                            |
| 카테고리 이름 바꾸기     | 카테고리 메뉴의 `이름 변경`                       |
| 누구에게 보여줄지 정하기   | 카테고리 메뉴의 `공개 범위` — 전체 공개 / 일부 공개 / 비공개 |
| 담당자 지정하기        | 카테고리 메뉴의 `매니저 변경`                      |
| **카테고리 순서** 바꾸기 | 카테고리 이름을 잡고 **좌우로 드래그**                |
| **에이전트 순서** 바꾸기 | 왼쪽 `노출 순서` 를 잡고 **위아래로 드래그**           |

이제 회사 자료를 아는 에이전트를 직원들이 쓸 수 있습니다.

부서별로만 쓰게 하시려면 [**팀 에이전트 관리**](https://docs.wrks.ai/admin-guide/admin-agents/team-agents)를, 사내 시스템과 연결하시려면 [**에이전트 도구 관리**](https://docs.wrks.ai/admin-guide/admin-agents/mcp-tools)를 봐주세요. 이 페이지에서 다룬 화면의 설정 하나하나는 [**에이전트 관리**](https://docs.wrks.ai/admin-guide/admin-agents/agents) 페이지에도 화면별로 정리돼 있어요.

설정 하나하나와 자주 묻는 질문은 [**관리자 도움말**](https://docs.wrks.ai/admin-help)에 정리돼 있어요.