# 부서 관리 화면의 모든 설정

> Source: https://docs.wrks.ai/admin-help/settings/departments · Last updated: 2026-11-05

**`관리자 > 부서 관리` 에서 회사 조직도를 만들고 부서별 한도를 정합니다.**

> 이 화면은 **최고 관리자**에게만 보여요.

### 조직도를 만들면 할 수 있는 것

부서를 안 만들어도 웍스AI는 쓸 수 있어요. 다만 아래 기능은 조직도가 있어야 합니다.

* **부서별 요금 한도** — 팀 단위로 예산 관리
* **부서별 사용 통계** — 어느 팀이 많이 쓰는지 확인
* **부서 단위 기능 통제** — 특정 부서만 어떤 기능 허용/차단
* **팀 에이전트** — 특정 부서만 쓰는 에이전트

**부서 단위로 무언가를 하시려면 조직도가 먼저입니다.**

### 화면에 있는 것

| 항목            | 무엇을 하나                 |
| ------------- | ---------------------- |
| 부서명           | 부서 이름 (예: 재무팀)         |
| 하위 부서         | 부서 아래 다시 부서 만들기        |
| 월 전체 요금 한도    | 그 부서가 다 합쳐 쓸 수 있는 금액   |
| 월 사용자별 요금 한도  | 그 부서 사람 한 명이 쓸 수 있는 금액 |
| 부서 일괄 수정      | 여러 부서를 한 번에 수정         |
| 전체 열기 / 전체 닫기 | 조직도 펼치고 접기             |
| 부서 추가 · 이름 수정 · 삭제 | 부서명에 마우스를 올리면 나오는 버튼 |
| 부서 검색 | 부서 이름으로 찾기 |

### 부서 한도

워크스페이스 한도와 같은 방식이에요.

* **월 전체 요금 한도** — 부서 전체가 합쳐 쓸 수 있는 금액. 다 쓰면 그 부서 전원이 막힙니다
* **월 사용자별 요금 한도** — 그 부서 사람 한 명당 금액

**칸을 비워 두면 위 부서 한도를 따라요**

부서 한도 칸에는 **그 부서에 직접 넣은 값만** 보여요. 넣은 값이 없으면 칸이 비어 있고, 그 자리에 실제로 적용되는 한도가 **흐린 글자**로 보여요.

| 칸에 보이는 것 | 뜻                               |
| -------- | ------------------------------- |
| 진한 숫자    | 이 부서에 직접 넣은 한도                  |
| 흐린 숫자    | 이 부서는 비어 있어서 **위 부서에서 물려받은 한도** |
| 흐린 `∞`   | 이 부서와 위 부서 모두 부서 한도가 없음         |

* **월 전체 요금 한도** 를 비워 두면 위 부서 한도를 **같이** 써요. 예) 본부에 100만 원을 넣고 아래 팀을 비워 두면, 팀들이 합쳐서 100만 원까지 써요
* **월 사용자별 요금 한도** 를 비워 두면 위 부서에 넣은 1인당 한도를 따라요. 개인 한도를 따로 넣은 사람은 그 값을 먼저 따라요

두 열 제목 옆의 **ⓘ** 에 마우스를 올리면 같은 안내가 나와요.

**칸을 비우고 저장하면 "위 부서 한도를 따름"으로 저장돼요.** `0` 을 넣어도 같아요. 위 부서에도 한도가 없으면 부서 한도는 없는 것(`∞`)이 됩니다.

부서 한도와 워크스페이스 한도가 둘 다 있으면 **더 작은 값**이 적용돼요. 개인에게 직접 건 한도가 있으면 그게 가장 우선합니다.

> **부서에는 하루 한도가 없어요.** 하루 한도는 워크스페이스 기본값과 개인값으로만 정해요. → [직원별로 쓸 수 있는 금액을 제한하고 싶어요](https://docs.wrks.ai/admin-help/billing/usage-limits)

***

### 자주 묻는 질문

**Q. 부서를 꼭 만들어야 하나요?**

아니요. 다만 부서별 한도·통계·팀 에이전트를 쓰시려면 필요합니다.

**Q. 조직도를 회사 인사 시스템과 자동으로 동기화할 수 있나요?**

네. **조직도 연동**을 쓰면 인사 시스템의 부서 정보와 자동으로 맞춰집니다. 설정이 필요하니 문의해 주세요. → [회사 계정으로 로그인하게 하고 싶어요 (SSO)](https://docs.wrks.ai/admin-help/integrations/sso)

**Q. 직원을 부서에 넣으려면?**

`관리자 > 사용자 관리` 에서 그 사람 정보를 수정해 부서를 지정합니다. 부서 관리 화면에서는 부서 자체만 만들어요. 사용자 정보 수정의 `부서` 칸은 최고 관리자에게만 보여요. 여러 명은 `사용자 일괄 수정` 의 `부서코드` 열로 바꿔요.

**Q. 부서를 삭제하면 소속 직원은 어떻게 되나요?**

직원 계정은 남고 부서 소속만 없어집니다. 부서 한도로 관리하고 계셨다면 그 직원에게 한도가 사라지니 확인이 필요해요.

**Q. 하위 부서에도 한도를 걸 수 있나요?**

네. 부서마다 따로 걸 수 있습니다. 비워 두면 위 부서 한도를 따라요.

**Q. 상위 부서에 한도를 걸면 하위 부서도 적용되나요?**

상위 부서 한도가 있으면 그 아래 인원도 영향을 받습니다. 여러 한도가 겹치면 더 작은 값이 적용돼요.

**Q. 부서 이름을 바꾸면 통계가 초기화되나요?**

아니요. 이름만 바뀌고 기록은 유지됩니다.

**Q. 부서가 많은데 하나씩 만들어야 하나요?**

**부서 일괄 수정**을 쓰시면 여러 부서를 한 번에 다룰 수 있어요. 조직도 연동을 검토하시는 것도 방법입니다.

CSV 칸은 `부서코드`\* · `부서명`\* · `상위부서코드` · `메모` · `순서` · `부서사용량제한` · `부서사용자사용량제한` · `삭제여부`(true/false)예요(\* 는 꼭 적는 칸). `상위부서코드` 는 화면 안내에 필수로 표시되지만 최상위 부서는 비워 두면 돼요.

**Q. 부서 일괄 수정에서 몇 줄만 "순환 참조가 발생하는 부서 구조입니다." 로 실패해요.**

그 줄의 **부서코드와 상위부서코드가 같게** 적혀 있어서예요. 부서가 자기 자신을 상위 부서로 가리키면 조직도를 만들 수 없어요. 그 줄의 상위부서코드를 바로잡아 다시 올려 주세요. 나머지 줄은 정상 반영됩니다.

**Q. 부서가 아주 많은데 목록 파일이 다 안 받아져요.**

부서 목록은 한 번에 **최대 1만 개**까지 내려받을 수 있어요. 그보다 많으면 문의해 주세요.

**Q. 부서 한도 칸에 흐린 숫자가 보여요. 제가 넣은 적이 없는데요.**

그 부서는 비어 있어서 **위 부서에서 물려받은 한도**가 보이는 거예요. 이 부서에만 다른 한도를 쓰려면 칸에 금액을 직접 넣고 저장하세요. 진한 숫자로 바뀌어요.

**Q. 칸에 `∞` 가 보여요.**

이 부서와 위 부서 모두 부서 한도가 없다는 뜻이에요. 워크스페이스 한도나 개인 한도는 따로 걸릴 수 있어요. → [직원별로 쓸 수 있는 금액을 제한하고 싶어요](https://docs.wrks.ai/admin-help/billing/usage-limits)

**Q. 아래 팀에 넣은 한도를 지우고 본부 한도를 따르게 하고 싶어요.**

칸의 숫자를 지워 비운 뒤 저장하세요. 그러면 위 부서 한도를 따르고, 흐린 글자로 바뀌어요.

**Q. 본부 한도를 넣었는데 아래 팀마다 따로 100만 원씩 쓸 수 있나요?**

아니요. **`월 전체 요금 한도`** 는 비워 둔 아래 팀들이 본부와 **합쳐서** 쓰는 금액이에요.

**Q. 부서별 사용량은 어디서 보나요?**

`관리자 > 이용 현황` 에서 부서별로 나눠 볼 수 있어요.

### 이럴 땐 문의해 주세요

* 조직도 연동을 하고 싶을 때
* 부서가 많아 수동으로 만들기 어려울 때