# 서울시교육청 senGPT 이용안내

> Source: https://docs.wrks.ai/user-guide/specific-organizations/sengpt · Last updated: 2026-11-06

> **sen.go.kr 계정은 쓸 수 없어요.** 서울시교육청 요청으로 sen.go.kr 계정은 사용이 정지됐고, sen.go.kr 계정의 자료는 교육청 안내에 따라 유예 기간이 지난 뒤 모두 삭제됐어요. senGPT는 **senedu.kr 계정으로만** 가입하고 로그인해요.

## 1. 이용 매뉴얼

### 서울시교육청 **senGPT 이용 매뉴얼**은 [**여기**](https://bit.ly/senGPT-guide)를 확인해 주세요.

웍스AI 기능별 사용법은 사용자 매뉴얼의 [처음 시작하기](https://docs.wrks.ai/user-guide/quick-start)부터 차례로 보시면 돼요.

## 2. 자주 묻는 질문

### Q. 가입시 인증 메일이 오지 않아요.

A. 아래를 먼저 확인해 주세요.

* senedu.kr 이메일을 만들기 전에 가입을 시도하지 않았나요? senedu.kr 이메일이 없는 상태에서 가입하면 인증 메일이 오지 않아요.
* 인증 메일을 **SEN스쿨(AIEP)의 '수업 도구자료'에 있는 네이버웍스 메일함**에서 확인했나요?
* 예전에 로그인해 둔 senGPT에서 로그아웃했나요? (크롬은 쿠키·세션 삭제를 권해요)
* 가입한 이메일이 senedu.kr인가요? (sen.go.kr은 쓸 수 없어요)

그래도 안 되면 **AIEP에서 SSO로 접속**해 주세요. 따로 비밀번호 없이 바로 쓸 수 있어요. 휴대폰 브라우저에서 AIEP 페이지를 홈 화면에 바로가기로 추가해 두면 편해요.

### Q. 이미 발송된 인증 메일이라고 나와요.

A. 인증 메일을 보낸 지 10분 안에는 다시 시도해도 '이미 발송된 인증 메일이 있다'고 나와요. **10분이 지난 뒤 다시 시도**해 보세요. 한 번 반송된 메일 주소로는 24시간 안에 인증 메일을 다시 보낼 수 없어요.

### Q. 모르고 '기관 이메일로 시작하기'가 아니라 구글 로그인을 먼저 했는데 서울시 교육청 senGPT가 안보여요. 어떻게 하죠?

A. 구글 로그인하신 경우 우선 로그아웃 하신 뒤 '**기관 이메일로 시작하기**'를 눌러 **senedu.kr 이메일로 로그인** 해주세요.

### Q. 가입했는데 '회원정보를 찾을 수 없다'고 나와요.

A. 서울시교육청은 **접속 주소**가 기본 웍스AI와 **달라요**. [**https://gov.wrks.ai**](https://gov.wrks.ai/) 에 회원가입 했는지 다시 한번 확인해 주세요. 앱에서는 로그인 화면에서 **공공용** 버튼을 눌러야 해요.

### Q. sen.go.kr 계정으로 쓰던 대화·자료를 되살릴 수 있나요?

A. 아니요. sen.go.kr 계정의 자료는 교육청 안내에 따라 유예 기간이 지난 뒤 모두 삭제됐어요.

***

안녕하세요, 2024년 9월부터 **서울시교육청 소속 모든 교직원**들은 '1등 업무용 AI 비서' **웍스AI를 무료로 이용**하실 수 있습니다.

이용 방법을 자세히 알아볼까요?

> **가입 전에 확인하세요** ① **senedu.kr 이메일을 먼저 만들어요.** senedu.kr 이메일이 없는 상태에서 가입을 시도하면 인증 메일이 오지 않아요. ② **로그아웃한 상태에서 시작해요.** 예전에 로그인해 둔 senGPT가 있으면 먼저 로그아웃해요. 로그인된 상태에서 가입하면 정상 처리되지 않아요. 크롬이라면 쿠키·세션을 지우는 것을 권해요.

1. [**웍스AI**](https://gov.wrks.ai/) 서비스에 접속합니다. 검색엔진에서 '**웍스AI**'를 검색하셔도 되고, [https://gov.wrks.ai](https://gov.wrks.ai/) 주소를 직접 입력하고 들어오셔도 됩니다.

<figure><img src="/files/avMxmqJEArD5UVCY1AyC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 접속하신 후 '**기관 이메일로 시작하기**'를 눌러주세요. \[회원가입]을 선택하시고 **senedu.kr 이메일로 가입**해 주세요.

<figure><img src="/files/DOFVxQ9nnPc02pjF8LvA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **회원가입 인증 메일**이 senedu.kr 메일함으로 도착합니다. senedu.kr 메일은 **SEN스쿨(AIEP)의 '수업 도구자료'에 있는 네이버웍스 메일함**에서 확인해요. 메일 아래 '**이메일 인증하기**' 버튼을 눌러주세요.

<figure><img src="/files/0AKibAW44Y82btJuCpFL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. 회원가입이 완료되면 웍스AI \[기관 이메일로 시작하기]에서 **\[로그인]** 탭을 눌러 방금 가입하신 **senedu.kr 이메일과 비밀번호**로 로그인을 해주세요.

<figure><img src="/files/GHxJb9uFTzea4IMJOdLF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. 그러면 **서울시교육청 웍스AI**에 접속됩니다. 왼쪽 사이드바 '**에이전트**'를 누르면 홈 화면이 열려요. 여기서 모델이나 에이전트를 골라 **AI와 대화**를 시작하세요.

<figure><img src="/files/2PqKalnBobxvYHf8dMxM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. 홈 아래 에이전트 목록에서 **'<기관명> 에이전트'**, **'<워크스페이스명> 에이전트'** 등의 탭을 골라 쓰고 싶은 에이전트를 찾으세요. 서울시교육청 매뉴얼을 학습한 에이전트와 대화할 때는 내용의 출처가 함께 표시됩니다. 하지만 ***AI는 이따금 사실이 아닌 이야기를 할 수도*** 있으니 언제나 매뉴얼을 직접 참고해 주세요.

7. 나만의 에이전트를 만들려면 **'나만의 에이전트' 탭 > \[에이전트 만들기]** 카드를 누르세요. 모델·이름·프롬프트·참고 파일·도구(최대 5개)를 고르면 돼요. 자세한 방법은 [나만의 에이전트 만들기](https://docs.wrks.ai/user-guide/personal-assistants)를 참고하세요.

8. \[그림 그리기] 대화 중 그림을 그려 달라고 요청하면 이미지를 만들어 드려요. 입력창 '**+**' > '**내부 도구**'에서 '**이미지 생성**'이 켜져 있어야 해요(기본은 켜져 있어요).

<figure><img src="/files/yOvzLcfCncVGlQKOXJxj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. \[대화 공유] 메시지가 있는 대화의 오른쪽 위에 **'공유'** 버튼이 있어요. 이걸 누르시면 대화를 공유하실 수 있어요. 대화 링크를 복사해 전달하시면 **링크를 가진 사람 누구나 방금 공유된 내 대화를 열람**할 수 있어요. (웍스AI 로그인 필요) **대화 공유는 언제든지 중단**하실 수 있어요.

<figure><img src="/files/vY58xwwtADZooX1mGfE8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

10. \[모바일 이용] 웍스AI는 **iOS**와 **안드로이드** 앱으로도 이용하실 수 있어요. **애플 앱스토어와 구글 플레이에서 '웍스AI'로 검색**하셔서 앱을 내려 받으신 후 앱에서도 **한 번 더 회원가입**해 주세요(SEN스쿨에서 쓰는 senedu.kr 아이디). 앱 로그인 화면에서 반드시 **공공용** 버튼을 누른 뒤 senedu.kr 계정으로 로그인하시면 모바일 **앱에서도 동일하게 AI와 대화**하실 수 있어요.

<figure><img src="/files/KdZTB8UnyDXjiHfojy1Q" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

이상으로 **서울시교육청 웍스AI 이용 방법**을 간단히 알아보셨어요. 보다 자세한 기능들은 실제 사용해 보시면 금방 익숙해지실거에요. 사용하시면서 **문의사항이나 요청사항**은 아래 **고객센터**로 언제든지 문의주세요. (문의주실 때에는 빠른 본인 확인 처리를 위해 가입하신 senedu.kr 이메일로 보내주세요.)

## **웍스AI 고객센터: <support@wrks.ai>**

감사합니다!