사용자 관리

사용자 관리 화면에서는 직원을 초대하고, 권한과 요금 한도를 정하고, 이용을 중단할 수 있어요.

시작하기 전에

• 이 기능은 관리자가 사용할 수 있어요.
• 관리자 왼쪽 메뉴의 조직 관리 > 사용자 관리에서 들어갈 수 있습니다.

따라하기

1단계. 사용자 목록 보기

등록된 직원이 표로 보입니다. 현재 사용자수로 몇 명인지 바로 확인하실 수 있고, 워크스페이스·부서·권한·가입일을 함께 볼 수 있어요.

오른쪽 엑셀 다운로드 를 누르고 다운로드 사유 를 적으면 목록을 파일로 받을 수 있어요. 한 번에 최대 10만 명까지 받을 수 있어요. 보고 있는 페이지와 상관없이 처음부터 받아지고, 검색·워크스페이스 선택과 표의 정렬 순서가 그대로 적용돼요.

2단계. 직원 초대하기

오른쪽 위의 [사용자 신규 초대] 버튼을 눌러주세요. 초대 창에는 탭이 세 개 있어요.

• 개별 초대 — 이름, 사용자 이메일, 워크스페이스명, 사용자 권한을 적어 한 명씩 초대합니다. 초대 이메일 발송 체크(처음에는 켜져 있어요)를 확인하고 초대하기 를 눌러요.
• 일괄 대량 초대 — CSV 파일로 여러 명을 한 번에 초대합니다.
• 초대 이메일 재발송 — 초대 이메일을 다시 보낼 수 있어요. 고른 워크스페이스에서 아직 가입하지 않은 사람 전원에게 한 번에 가요.

3단계. 여러 명을 한 번에 등록하기

사람이 많으면 [사용자 일괄 등록] 을 쓰시면 편해요(최고 관리자에게만 보여요). CSV 파일로 여러 명을 한 번에 등록하는 자동가입 방식이라, 별도 초대 과정 없이 직원이 초기 비밀번호로 즉시 로그인할 수 있습니다.

올리기 전에 워크스페이스 선택 에서 넣을 워크스페이스를 꼭 골라 주세요. 기본 비밀번호 는 선택이에요. SSO로 로그인하는 회사는 SSO 연동 ID 칸(내려받는 양식에서는 client_uid)도 보여요.

CSV에는 이메일(필수) · 이름(필수) · 권한(필수) · 비밀번호(선택) 를 적어주세요. 권한에는 일반사용자·워크스페이스관리자·최고관리자 처럼 붙여 써서 하나를 적어요. 비밀번호를 비워두면 함께 정한 기본 비밀번호가 적용됩니다. 등록 후에는 비밀번호를 다시 볼 수 없으니 직원에게 직접 전달해 주세요.

이미 등록된 직원의 정보를 한꺼번에 바꾸실 때는 [사용자 일괄 수정] 을 쓰세요.

[사용자 일괄 수정] 은 신규 초대·일괄 등록을 마친 뒤 수정용으로 쓰는 기능이에요. 어떤 사용자인지 알아보는 식별 키는 이메일입니다. 그리고 부서코드를 넣으시려면 부서 관리에서 부서를 먼저 등록해 주세요.

[현재 데이터 다운로드 (CSV)] 로 지금 정보를 받아 바꿀 칸만 고친 뒤 올리시는 게 안전해요. 이름·사번·부서코드 칸을 비우면 기존 값이 지워져요.

표에서 바로 할 수 있는 것

하루 한도 정하기

표의 일 이용 요금 한도 칸이나 수정 창의 사용자 일 이용요금 한도 설정 에서 한 사람의 하루 한도(원)를 정해요.

• 매일 0시에 다시 시작되고, 월 한도와 함께 적용돼요
• 0 이면 워크스페이스의 기본 하루 한도를 따라요. 그 사람만 하루 제한을 없애려면 넉넉한 금액을 넣어 주세요
• 여러 명은 사용자 일괄 수정 CSV 의 일사용량제한 열로 바꿀 수 있어요. 비워 두면 기존 값이 유지돼요

하루 한도에 걸린 직원에게는 입력창 위에 "오늘 쓸 수 있는 AI 사용량을 다 썼어요" 안내가 뜨고, 다음 날 0시에 자동으로 풀려요. 급하면 하루 한도를 올려 주세요.

직원을 다른 워크스페이스로 옮기면 그 직원은 이전 워크스페이스의 에이전트와 대화에 더 이상 들어갈 수 없어요. 옮기기 전에 꼭 확인해 주세요.

직원 초대와 권한·한도 관리를 모두 이 화면에서 하실 수 있습니다.

퇴사자는 삭제 대신 서비스 이용 여부를 끄시면 기록이 남아 나중에 확인하기 좋아요.

설정 하나하나와 자주 묻는 질문은 관리자 도움말에 정리돼 있어요.