웍스AI 관리자 화면에서 막히거나 궁금한 것을 찾아보는 곳이에요.
화면을 처음부터 따라 해보시려면 관리자 매뉴얼을 보세요. 여기는 이미 쓰고 계신 분이 막혔을 때 찾아보는 곳입니다.
이런 걸 찾아보실 수 있어요
계정과 사용자
- 사용자 관리 화면에서 할 수 있는 모든 것
- 직원이 로그인을 못 해요
- 직원 비밀번호를 바꿔주고 싶어요
- CSV로 여러 명을 한 번에 등록·수정할 때 칸은 어떻게 채우나요
- 내 계정 관리 화면에서 볼 수 있는 것
요금과 결제
- 결제 관리 화면에서 볼 수 있는 것
- 켜면 요금이 붙는 기능은 무엇이 있나요
- 사용자 목록에 있는 '부가서비스/API'는 무엇인가요
- 직원별로 쓸 수 있는 금액을 제한하고 싶어요
- 한도가 넘어서 서비스가 막혔어요. 어떻게 푸나요
- 요금이 생각한 것과 달라요
이용 현황과 통계
보안과 통제
기능
- 쓸 수 있는 AI 모델 정하기
- 에이전트 관리 화면의 모든 것
- 스킬 관리 화면에서 할 수 있는 것
- 워크플로우 관리 화면에서 할 수 있는 것
- AI 모델 스마트 라우팅이 무엇인가요
- 공지사항 관리 화면의 모든 것
- 웍스AI Desk를 직원이 쓰게 할까요
- 웍스 드라이브 — 관리자가 알아야 할 것
- 비서 기능이 없어졌어요
설정
연동
여기서 답을 못 찾으셨다면
세금계산서·청구서 발행, 계약 조건 변경, 도입 문의는 담당자가 직접 도와드려요. support@wrks.ai 로 문의해 주세요.