회원가입 방법

우리 회사는 어떤 방법일까요?

방법	이렇게 시작해요
초대 메일	회사 관리자가 보낸 초대 메일을 열고 가입해요 (이 페이지 1~4번)
회사 계정 로그인(SSO)	회사 Microsoft 계정이나 그룹웨어(회사에서 쓰는 업무 시스템) 계정으로 바로 들어가요. 따로 가입하지 않아도 돼요
관리자가 미리 등록	관리자가 알려 준 이메일과 처음 비밀번호로 바로 로그인해요

잘 모르겠으면 회사 관리자에게 어떤 방법인지 물어보세요.

로그인 화면에서 시작하기

웍스AI(https://wrks.ai)에서 오른쪽 위 로그인을 누르면 시작 방법을 고르는 창이 열려요.

회사 메일로 쓰면 기업/개인 사용자로 시작하기, 공공기관·학교 메일로 쓰면 공공/교육 사용자로 시작하기를 골라요.
회사 이메일로 가입하거나 로그인하려면 회사 이메일로 시작하기를 눌러요. 회사가 구글이나 Microsoft 계정을 쓰면 그 버튼으로 시작해도 돼요.

1. 관리자로부터 초대 메일 수신

웍스AI 우리 회사 계정에 초대 받으시면 아래와 같은 초대 메일을 받으시게 됩니다. 저 '회사명' 자리에 여러분 회사의 이름이 있을겁니다. 메일 제목은 '[회사명] AI 업무 환경에 초대되었습니다'예요. 메일의 '<회사명> AI 업무 환경 가입하기' 버튼을 누르세요. (이미 가입한 분에게는 '… 방문하기' 버튼이 보여요.) 메일이 보이지 않으면 스팸함도 확인하고, 그래도 없으면 회사 관리자에게 초대 메일을 다시 보내 달라고 하세요.

2. 웍스AI 회원가입

초대 메일의 가입하기 버튼을 누르시면 회원가입 창으로 연결됩니다. 그러면 방금 초대 메일을 받은 회사 이메일 주소를 '이메일' 칸에 입력해 주세요. 비밀번호와 비밀번호 재입력을 입력하신 후 약관 및 개인정보처리방침에 동의하신 후 회원가입을 누르세요.

웍스AI 개인정보처리방침에 동의하시게 되면 소속 회사로부터 웍스AI에 이름/이메일/조직도 등 개인정보가 제공됨에 동의하게 됩니다. 또한 웍스AI가 소속 회사에 (대화 내용을 제외한) 서비스 이용 통계를 제공하는 데에도 동의하게 됩니다.

3. 이메일 인증버튼 클릭

회원가입을 진행하시면 이메일로 인증 메일이 발송됩니다. '이메일 인증하기' 버튼을 눌러 가입을 완료해 주세요.

4. 기업계정 참여

이메일 인증을 완료하면 초대받은 회사 계정에 정상적으로 참여하게 됩니다. 이제부터 회사에서 준비한 에이전트를 활용해 편리한 업무 생활을 시작해 보세요!

처음이라면 처음 시작하기를 따라 해 보세요.

가입할 때 "확인에 실패했다"고 나오면

자동 가입을 막으려고 사람인지 확인하는 단계가 있어요. 대부분은 저절로 지나가요. 실패했다고 나오면 차례대로 해 보세요.

페이지를 새로고침하고 다시 해요.
다른 브라우저로 해 봐요.
회사 인터넷에서 안 되면 다른 인터넷으로 해 봐요. 예: 휴대폰 테더링(휴대폰 인터넷을 컴퓨터에 나눠 쓰는 기능)

회사 보안 장비나 브라우저 확장 프로그램(브라우저에 따로 설치한 기능)이 이 확인을 막는 경우가 있어요.

'어떤 유형으로 시작하시겠어요?' 화면이 나오면

초대 메일 없이 직접 가입하면, 로그인한 뒤 어떤 유형으로 시작하시겠어요? 화면이 나와요.

회사 직원이라면 여기서 회사 계정을 새로 만들지 마세요. 화면에도 초대받은 경우에는 새로 만들면 안 된다는 안내가 나와요. 회사 관리자에게 초대(또는 초대 메일 다시 보내기)를 요청하고, 초대받은 회사 이메일로 가입해 주세요.
개인 사용자로 시작하기는 혼자 쓸 때 골라요. 구글이나 Microsoft 계정으로 로그인했을 때만 고를 수 있고, 이메일로 가입한 계정은 개인 업무 공간을 만들 수 없어요.
회사 사용자로 시작하기로 회사(기관) 업무 공간을 새로 만들려면 사업자등록증 확인이 필요해요. 사업자등록증을 올리면 국세청 정보와 맞춰 보고, 승인을 거쳐 만들어져요. 자세한 방법은 관리자 매뉴얼의 기업계정 개설을 보세요.

회사 계정(SSO)으로 로그인하기

회사가 회사 계정 로그인을 쓰면 따로 가입하지 않아도 돼요. 회사가 안내한 방법(예: 회사 그룹웨어에서 바로 들어가기)으로 들어가요. 정확한 방법은 회사 안내를 따라 주세요.

2단계 인증(OTP)을 하라고 나오면

2단계 인증은 로그인할 때 비밀번호 말고 한 번 더 확인하는 방법이에요. 휴대폰 인증 앱에 뜨는 숫자를 한 번 더 넣어요.

휴대폰에 Google Authenticator 앱을 설치해요. 국내 앱 스토어에서는 Google OTP로 검색하면 나와요. 같은 앱이에요.
인증 앱에서 QR 코드를 찍는 메뉴를 열고, 웍스AI 화면에 나온 QR 코드를 비춰 등록해요.
그다음부터는 로그인할 때마다 앱에 뜨는 숫자를 입력해요.

휴대폰을 바꿔서 인증 앱을 못 쓰게 되면, 회사 관리자에게 2단계 인증을 풀어 달라고 요청해요. 그다음 다시 등록하면 돼요.

비밀번호를 잊었어요

로그인 화면의 비밀번호 찾기로 새 비밀번호를 정해요.
회사 관리자에게 비밀번호를 바꿔 달라고 요청해도 돼요.
로그인한 상태라면 왼쪽 아래 내 이메일 주소(내 계정 메뉴) → 내 계정 관리 → 비밀번호 재설정에서 바꿀 수 있어요.

로그인이 안 될 때

화면에 나온 말이나 상황	이렇게 해 봐요
"회원 정보가 없습니다"	계정이 아직 없거나 다른 이메일로 가입했을 수 있어요. 이메일에 오타가 없는지 보고, 회사 관리자에게 확인해요
"비밀번호가 맞지 않습니다"	비밀번호 찾기로 새로 정하거나 회사 관리자에게 요청해요
로그인 버튼을 눌러도 그대로이거나 로그인 화면으로 다시 돌아와요	브라우저 시크릿(비공개) 창에서 해 보세요. 그래도 안 되면 브라우저에 남은 기록(쿠키·캐시)을 지우거나 다른 브라우저로 해 보세요
회사 안에서는 되는데 밖에서는 안 돼요	회사가 접속 장소를 정해 두었을 수 있어요. 회사 VPN(회사 밖에서 회사 네트워크로 접속하게 해 주는 프로그램)에 연결하고 다시 해 보세요
"요청이 너무 많아요. N분 뒤에 다시 시도해 주세요."	짧은 시간에 여러 번 시도해서 잠깐 막힌 거예요. N 자리에 적힌 시간이 지나면 저절로 풀려요
로그인은 되는데 메뉴가 안 보여요	회사가 그 메뉴를 막아 두었을 수 있어요. 로그아웃했다가 다시 로그인해 보고, 그래도 안 보이면 회사 관리자에게 물어봐요

시크릿 창은 크롬·엣지에서 Ctrl+Shift+N(맥은 Cmd+Shift+N)으로 열어요.

회사 관리자에게 물어볼 때는 세 가지를 함께 알려 주세요. 빨리 해결돼요.

화면에 나온 문구 그대로(캡처하면 더 좋아요)
언제부터 안 됐는지
시크릿 창에서도 안 되는지