관리자 > 워크스페이스 관리 에서 워크스페이스를 만들고 한도를 정합니다.
이 화면은 최고 관리자에게만 보여요.
AI 모델 설정은 이 화면에 없어요.
관리자 > AI 모델 통제에서 정해요.
워크스페이스가 뭔가요
한 회사 안에서 나눠 쓰는 공간이에요. 워크스페이스마다 요금 한도를 따로 정할 수 있습니다.
이렇게 쓰시면 좋아요.
- 본사와 계열사를 나눠서
- 일반 부서와 개발팀을 나눠서 (개발팀만 한도를 넉넉히)
- 시범 운영 팀만 따로
나눌 필요가 없으면 하나로 쓰셔도 됩니다.
화면에 있는 설정
| 설정 | 무엇을 하나 |
|---|---|
| 워크스페이스명 | 이름 (예: 재무팀) |
| 월 전체 요금 한도 | 이 워크스페이스가 다 합쳐 쓸 수 있는 금액 |
| 월 사용자별 요금 한도 | 한 사람이 쓸 수 있는 금액 |
| 일 사용자별 요금 한도 | 한 사람이 하루에 쓸 수 있는 금액의 기본값 (매일 0시에 다시 시작) |
| 도구 호출 자동 승인을 기본으로 켜기 | 대화에서 승인 요청을 띄울지 |
| 내부 도구 차단 | 웍스AI 기본 도구 막기 |
| 단일 입력 최대 글자 수 | 한 번에 넣을 수 있는 글자 수 제한 |
| 사용자수 | 이 워크스페이스에 속한 인원 |
| 현재 회사 전체 사용자수 | 회사 전체 인원 |
| 서비스 이용 여부 | 워크스페이스 전체 사용 중단 |
워크스페이스 추가 창에는 이름과 한도 세 개(월 전체 요금 한도 · 월 사용자별 요금 한도 · 일 사용자별 요금 한도)만 있어요. 단일 입력 최대 글자 수 · 도구 호출 승인 · 내부 도구 차단은 만든 뒤 목록의 설정 에서 정해요. 만들 때는 "워크스페이스를 추가하고 있습니다. 1분 정도 걸려요." 가 떠요.
두 가지 한도
| 뜻 | |
|---|---|
| 월 전체 요금 한도 | 이 워크스페이스 사람들이 다 합쳐 쓸 수 있는 금액 |
| 월 사용자별 요금 한도 | 그중 한 사람이 쓸 수 있는 금액 |
둘 다 걸어두시는 걸 권합니다. 사용자별만 걸면 사람 수만큼 총액이 늘어나요.
0 은 무제한입니다. 사용자별 한도는 전체 한도보다 클 수 없어요.
하루 한도
일 사용자별 요금 한도 는 이 워크스페이스 구성원 한 명이 하루에 쓸 수 있는 금액이에요. 워크스페이스 추가·수정 창에서 넣고, 목록에도 열로 보여요.
- 매일 0시에 다시 시작돼요
- 한 달 한도와 함께 적용돼요. 먼저 닿는 쪽에서 막힙니다
0이면 하루 제한이 없어요 (처음 값)- 사용자 관리에서 그 사람에게 개인 하루 한도를 넣으면 이 기본값 대신 그 값이 쓰여요
1인당 한 달 한도보다 크게 넣으면 하루 한도가 한 달 한도보다 커요. 경고가 떠요.
설정마다 적용 범위가 달라요
화면의 설정 앞에 붙은 태그가 어디까지 걸리는지를 알려줍니다. 헷갈리기 쉬우니 꼭 확인하세요.
| 태그 | 설정 | 적용 범위 |
|---|---|---|
[에이전트] |
도구 호출 승인 | 에이전트와의 대화만 (워크플로우·예약 제외) |
[에이전트] |
내부 도구 차단 | 이 워크스페이스의 에이전트와 대화할 때 |
도구 호출 자동 승인
AI가 도구를 쓸 때마다 뜨는 승인 요청의 기본값을 정합니다. 직원이 개별 대화에서 다시 바꿀 수 있어요. → 도구 호출 승인 요청이 자꾸 떠요
내부 도구 차단
웍스AI가 기본으로 제공하는 도구를 막습니다. 체크한 도구는 이 워크스페이스의 에이전트와 대화할 때 쓸 수 없어요.
단일 입력 최대 글자 수
한 번에 넣을 수 있는 글자 수를 제한합니다. 긴 문서를 통째로 붙여넣어 요금이 크게 나오는 걸 막을 때 씁니다. 초과하면 보내기 전에 안내돼요. 0 이면 제한이 없어요(처음 값).
자주 묻는 질문
Q. 워크스페이스를 나눠야 하나요?
부서마다 다른 한도나 다른 모델을 쓰실 계획이면 나누세요. 전사가 똑같이 쓰면 하나로 충분합니다.
Q. 한도를 걸었는데 그보다 많이 나왔어요.
사용자별 한도만 걸고 전체 한도를 안 거셨을 수 있어요. 부가서비스 요금은 한도와 무관하게 회사 단위로 붙습니다.
Q. "월 사용자별 요금 한도는 월 전체 요금 한도보다 클 수 없습니다." 라고 나와요.
전체 한도를 먼저 올린 뒤 사용자별 한도를 올려 주세요. 반대로 전체 한도를 낮출 때 월 전체 요금 한도는 월 사용자별 요금 한도보다 작을 수 없습니다. 가 뜨면 사용자별 한도를 먼저 낮춰 주세요.
Q. 모델을 뺐는데 직원이 아직 쓸 수 있대요.
다시 로그인하도록 안내해 주세요.
Q. 기본 모델을 바꿨는데 직원 화면이 그대로예요.
정상이에요. 기본 모델은 아직 모델을 고르지 않은 구성원에게만 적용됩니다. 이미 고른 분들은 그 선택이 유지되고, 선택은 브라우저에 기억돼요.
Q. 모델을 막으면 워크플로우에서도 막히나요?
모델 규칙은 이 화면이 아니라 관리자 > AI 모델 통제 에서 정해요. → AI 모델 통제. 이 화면의 도구 호출 승인 은 에이전트와의 대화에만 걸려요.
Q. 예전에 워크스페이스 관리에 있던 모델 설정은 어디 갔나요?
관리자 > AI 모델 통제 로 옮겨졌어요. 이 화면에서 없어진 항목은 네 가지예요.
| 없어진 항목 | 지금 어디에 있나 |
|---|---|
| 메뉴에서 허용할 AI 모델 | AI 모델 통제 의 모델별 사용 규칙 |
| 기본 모델 | AI 모델 통제 화면 맨 위 |
| 신규 모델 출시 시 기본 차단으로 받기 | AI 모델 통제 의 새 모델은 일단 막아 두기 |
| AI 모델 노출 순서 | AI 모델 통제 의 모델 목록에서 끌어 옮기기 |
기본 모델과 새 모델 차단은 회사 단위 설정이라 워크스페이스마다 다르게 둘 수 없어요. 워크스페이스별로 쓸 수 있는 모델을 다르게 하려면 AI 모델 통제 에서 워크스페이스를 대상으로 하는 규칙을 만드세요. 자세한 내용은 AI 모델 통제 를 봐주세요.
Q. 이메일로 가입했는데 개인 업무 공간이 안 만들어져요.
이메일로 가입한 계정은 개인 업무 공간을 만들 수 없어요. 구글이나 마이크로소프트 계정으로 다시 로그인하거나, 회사 사용자로 시작해 주세요. 이미 쓰던 개인 업무 공간은 그대로 쓸 수 있어요.
Q. 워크스페이스에 있던 업무 비서 설정이 안 보여요.
비서 기능이 종료되면서 함께 정리됐어요. → 비서 기능이 없어졌어요
Q. 기본 모델을 싼 모델로 바꾸면 품질이 떨어지나요?
간단한 업무는 차이가 크지 않아요. 어려운 작업이 많은 팀은 스마트 라우팅을 쓰시면 질문 난이도에 맞춰 자동으로 골라줍니다. → AI 모델 스마트 라우팅이 무엇인가요
Q. 워크스페이스를 삭제하면 어떻게 되나요?
다른 구성원이 한 명이라도 남아 있으면 삭제할 수 없어요. 사용자 관리 에서 구성원을 다른 워크스페이스로 옮기거나 정리한 뒤 삭제해 주세요. 삭제하면 그 워크스페이스에 남은 대화 내역이 사라지고 되돌릴 수 없어요. 잠깐 멈추려면 서비스 이용 여부 를 끄세요.
Q. 직원을 다른 워크스페이스로 옮기려면?
관리자 > 사용자 관리 에서 그 사람의 워크스페이스를 바꾸시면 됩니다.
Q. 워크스페이스별로 사용량을 보고 싶어요.
관리자 > 이용 현황 에서 워크스페이스별로 나눠 볼 수 있어요.
Q. 하루 한도를 넣었는데 이미 개인 한도가 있는 사람은요?
사용자 관리에서 개인 하루 한도를 따로 넣은 사람은 그 값을 따라요. 개인 하루 한도가 0 인 사람만 이 워크스페이스 기본값을 따릅니다.
Q. 한도 입력에 쉼표를 넣으면 안 되나요?
숫자만 넣어주세요. 30000 처럼요.
이럴 땐 문의해 주세요
- 워크스페이스를 새로 만들어야 하는데 화면에서 안 될 때
- 모델 목록에 필요한 모델이 없을 때