도구 호출 승인 요청이 자꾸 떠요

관리자 > 워크스페이스 관리 에서 워크스페이스를 열고 [에이전트] 도구 호출 승인 의 도구 호출 자동 승인을 기본으로 켜기 를 체크하면 승인 요청을 줄일 수 있어요.

AI가 대화 중에 도구를 쓸 때마다 "써도 될까요" 하고 물어보는데, 도구를 많이 쓰는 작업에서는 이 요청이 계속 뜹니다. 이 설정으로 기본값을 바꿀 수 있어요.

기본값은 꺼져 있어요.

이 설정은 에이전트와의 대화에만 걸립니다. 워크플로우나 예약 실행에는 적용되지 않아요.

같은 화면의 다른 설정과 헷갈리지 마세요.

설정	적용 범위
`[에이전트]` 도구 호출 승인	에이전트와의 대화만 · 직원이 대화마다 바꿀 수 있는 기본값
`[에이전트]` 내부 도구 차단	이 워크스페이스의 에이전트와 대화할 때 체크한 도구를 못 써요

어떤 AI 모델을 쓸 수 있는지는 이 화면이 아니라 관리자 > AI 모델 통제 에서 정해요. → 쓸 수 있는 AI 모델 정하기

이건 워크스페이스 기본값이에요. 직원은 대화 입력창의 + 메뉴에서 자동 승인 을 켜고 끌 수 있어요. 직원이 바꾼 값은 새로고침하면 워크스페이스 기본값으로 돌아가요. 회사가 강제로 고정하는 설정이 아니에요.

자동 승인은 AI가 도구를 많이 불러서 잠깐 멈출 때 묻지 않고 이어 가게 해 줘요. 아래 두 경우는 설정과 상관없이 매번 물어봐요.

바꾸는 작업의 확인 카드에서 이 대화에서는 다시 묻지 않고 허용하기 를 체크하고 허용하면, 그 대화에서는 같은 도구를 다시 묻지 않아요. 단, 결과 메일을 받을 사람을 넣은 예약은 매번 물어봐요.

드라이브 파일을 지우려 할 때는 어떤 파일인지 이름과 폴더 경로가 함께 표시됩니다. 무엇을 지우는지 모르고 승인하는 일이 없도록 하기 위해서예요.

작업에 필요한 내용이 빠져 있으면 AI가 직원에게 되묻습니다. 이때 보기 중에서 골라 누르는 카드가 나와요.

AI가 드라이브에서 파일을 찾거나 열면, 대화에 어느 폴더를 봤는지·무엇으로 검색했는지 카드로 정리해서 보여줍니다. 같은 작업을 여러 번 하면 하나로 묶어 보여줘요.

자세한 내용이 필요하면 카드의 자세히 를 눌러 펼쳐 보실 수 있습니다.

Q. 켜면 AI가 아무 도구나 마음대로 쓰나요?

이 워크스페이스에서 허용된 도구 안에서만 씁니다. 쓸 수 있는 도구 자체를 줄이시려면 같은 화면의 [에이전트] 내부 도구 차단 을 쓰세요.

Q. 켰는데 직원 화면에서 아직 승인 요청이 떠요.

직원이 그 대화에서 직접 끈 상태일 수 있어요. 개별 대화 설정이 워크스페이스 기본값보다 우선합니다.

바꾸는 작업이거나 사용 한도가 모자랄 때는 설정과 무관하게 물어봐요.

Q. 직원이 답을 고르는 카드가 떴는데 입력이 안 된대요.

AI가 되묻는 카드가 떠 있는 동안에는 입력창이 잠깁니다. 보기 중 하나를 고르면 바로 풀려요. 관리자가 손댈 설정은 없습니다. 새 대화를 시작해 보시라고 안내해 주세요.

Q. 워크플로우에서도 승인 요청이 뜨는데 이걸 켜면 되나요?

아니요. 이 설정은 에이전트와의 대화에만 걸려요. 워크플로우는 해당하지 않습니다.

Q. 워크스페이스마다 따로 정해야 하나요?

네. 워크스페이스별 설정이라 각각 열어서 바꾸셔야 해요.

Q. 보안상 승인을 꼭 받게 하고 싶어요.

체크를 꺼 두면 AI가 도구를 여러 번 부를 때마다 멈추고 확인을 받아요. 다만 직원이 대화에서 자동 승인 을 켤 수 있어서 완전히 막는 설정은 아니에요. 드라이브 파일 삭제·워크플로우 실행 같은 바꾸는 작업은 자동 승인을 켜도 확인을 받아요.

Q. 워크스페이스 창에 있던 [공통] 메뉴에서 허용할 AI 모델 이 안 보여요.

AI 모델 설정은 관리자 > AI 모델 통제 로 옮겨졌어요. 워크스페이스 창에는 이제 없어요. → 쓸 수 있는 AI 모델 정하기

Q. 이 설정을 바꾸면 기존 대화에도 적용되나요?

직원 화면을 새로고침하면 기존 대화·새 대화 모두 바뀐 기본값을 따라요. 직원이 자동 승인 을 바꿔 둔 것도 새로고침하면 기본값으로 돌아가요.